Les prestations comprennent notamment :

• des cours de yoga collectifs ou individuels ;
• des séances de soins et thérapies énergétiques ;
• des cartes de cours ;
• des abonnements au semestre;
• des week-end de retraite:
• des journées RESET;
• des formations Reiki et LaHoChi
• des ateliers bien-être.

Les horaires, tarifs, lieux et modalités d’inscription sont indiqués lors de la réservation ou sur les supports de communication de Navodaya.

L’inscription à un cours ou la réservation d’une séance est considérée comme ferme dès sa confirmation par courriel ou téléphone.

Les places étant limitées, toute réservation engage le participant à respecter les présentes conditions, notamment les modalités d’annulation.

La carte de 10 cours :

• donne accès à 10 cours de yoga ;
• est valable pendant une durée de 12 semaines à compter de la date du premier cours;
• est nominative et ne peut être cédée ou revendue à un tiers ;
• doit être utilisée dans les délais prévus et ne peut donner lieu à un remboursement.

À l’expiration de la période de validité, les cours non utilisés sont perdus.

L’abonnement au semestre permet au participant d’accéder aux cours prévus dans la formule choisie, selon les jours et horaires convenus lors de l’inscription.

Les cours compris dans un abonnement semestriel :

• ne sont pas remboursables, y compris en cas d’absence du participant ;
• ne peuvent pas être reportés sur le semestre suivant ;
• ne peuvent pas être échangés contre une prestation différente.En cas d’absence, le participant peut toutefois récupérer le cours durant la même semaine, sur un autre créneau disponible, sous réserve :
• qu’il reste une place dans le cours choisi ;
• que la demande soit effectuée avant le début du cours concerné ;
• que le cours de remplacement soit proposé dans le planning de la même semaine.

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au plus tard 48 heures avant le début du cours, par e-mail ou téléphone .

Carte de 10 cours

En cas d’annulation dans le délai de 48 heures, le cours pourra être reprogrammé, sous réserve des places disponibles et de la durée de validité de la carte.

En cas d’annulation moins de 48 heures avant le cours, d’absence ou de non-présentation, le cours sera considéré comme dû et sera décompté de la carte.

Abonnement semestriel

Les absences liées à un abonnement semestriel ne donnent pas lieu à remboursement.

Le participant peut uniquement bénéficier des modalités de récupération prévues à l’article 4.

Toute séance de thérapie énergétique doit être annulée ou déplacée au plus tard 48 heures avant l’heure prévue.

• En cas d’annulation dans ce délai, la séance pourra être reportée selon les disponibilités.
• En cas d’annulation moins de 48 heures avant la séance, d’absence ou de non-présentation, la séance pourra être facturée intégralement.

En cas de retard du participant, la séance pourra être écourtée afin de respecter l’horaire du rendez-vous suivant, sans réduction du tarif.

Navodaya se réserve le droit d’annuler ou de modifier exceptionnellement un cours ou une séance, notamment en cas de maladie, d’empêchement, de force majeure ou de nombre insuffisant de participants.

Dans ce cas, le participant sera informé dans les meilleurs délais et pourra bénéficier :

• d’un report de la séance ;
• d’un remplacement de cours ;
• ou, lorsque cela est applicable, d’un avoir ou d’un remboursement de la prestation annulée.

Le participant s’engage à informer Nathalie Regad de toute condition médicale, blessure, grossesse ou situation particulière pouvant avoir une incidence sur sa participation.

Les cours de yoga et les soins énergétiques ne remplacent pas un suivi médical, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Le participant pratique les exercices et reçoit les soins sous sa propre responsabilité. Il lui appartient de signaler immédiatement toute douleur, gêne ou difficulté.

Nathalie Regad ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’informations incomplètes ou inexactes communiquées par le participant, ni d’une pratique réalisée en dehors des consignes données.

Le règlement doit être effectué selon les modalités proposées par Navodaya :

• Espèces ;
• Twint ;
• Transfert bancaire.

Toute prestation doit être réglée au plus tard au moment de la réservation / avant le premier cours / selon les modalités convenues.

En cas de défaut de paiement, Navodaya se réserve le droit de suspendre l’accès aux cours ou de refuser la séance concernée.

Le participant s’engage à respecter les locaux, le matériel mis à disposition ainsi que les autres participants.

Toute dégradation volontaire ou résultant d’une utilisation inappropriée pourra être facturée au participant responsable.

Les informations communiquées lors de l’inscription sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations, des paiements et des échanges liés aux prestations.

Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité liée au traitement de la réservation.

Toute réclamation doit être adressée en priorité à Navodaya par écrit à l’adresse suivante : info@navodaya.ch

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable dans le pays où l’activité est exercée. En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure.

L’inscription à un atelier à la journée est validée uniquement après réception du paiement intégral du prix de l’atelier.

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la réservation. La place est nominative et réservée uniquement après encaissement du règlement.

En cas d’annulation par le participant :

• plus d’un mois avant la date de l’atelier, le participant peut demander un remboursement, sous réserve des conditions particulières communiquées lors de l’inscription ;
• moins d’un mois avant la date de l’atelier, la totalité du montant versé reste due et aucun remboursement ne sera effectué ;
• en cas d’absence ou de non-présentation le jour de l’atelier, aucun remboursement nesera effectué.

Toutefois, si le participant trouve une personne pour reprendre sa place, un remboursement pourra être effectué après confirmation de l’inscription et du paiement de cette personne remplaçante.

En cas d’annulation de l’atelier par Nathalie Regad, le participant pourra choisir entre :

• un remboursement intégral ;
• un avoir ;
• ou un report sur une autre date, selon les disponibilités.

L’inscription à une formation est validée après réception du paiement intégral du montant prévu.

Le règlement doit être effectué en totalité au moment de l’inscription. La place du participant est définitivement réservée après réception du paiement.

En cas d’annulation par le participant :

• plus d’un mois avant le début de la formation, un remboursement peut être accordé selon les conditions précisées lors de l’inscription ;
• moins d’un mois avant le début de la formation, la totalité du montant versé est conservée, quel que soit le motif de l’annulation ;
• en cas d’absence ou de non-participation, aucun remboursement ne sera effectué.

Toutefois, si le participant trouve une personne pour reprendre sa place, les sommes versées pourront être remboursées après validation de l’inscription et réception du paiement de la personne remplaçante.

Les éventuels frais engagés par Nathalie Regad ou prévus dans les conditions particulières de la formation pourront être déduits du montant remboursé.

En cas d’annulation de la formation par Nathalie Regad, le participant pourra bénéficier d’un remboursement intégral des sommes versées ou d’un report sur une prochaine session, selon les modalités convenues.

L’inscription à une retraite est validée par le versement d’un acompte correspondant à 50 % du montant total de la retraite.

Cet acompte est exigible au moment de l’inscription et est non remboursable, sauf si le participant trouve une personne pour reprendre sa place, sous réserve de l’accord préalable de Nathalie Regad.

Le solde, correspondant aux 50 % restants, doit être réglé au plus tard un mois avant la date de début de la retraite.

L’inscription ne sera considérée comme définitive qu’après :

• le versement de l’acompte de 50 % ;
• puis le règlement du solde dans le délai prévu.

Annulation par le participant

En cas d’annulation :

• plus d’un mois avant la date de la retraite, l’acompte reste acquis sauf si une personne reprend la place ;
• à moins d’un mois de la date de la retraite, 100 % du montant total de la retraite est dû et conservé, quel que soit le motif de l’annulation ;
• en cas d’absence ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

Si le participant est dans l’impossibilité de participer et trouve une personne pour reprendre sa place, les sommes versées pourront être remboursées intégralement, sous réserve :

• de l’acceptation de la personne remplaçante ;
• du paiement intégral de la retraite par cette personne ;
• de la transmission des informations nécessaires à son inscription.

Le remplacement d’un participant ne pourra être considéré comme définitif qu’après validation écrite de Nathalie Regad.

Annulation ou modification par l’organisateur

En cas d’annulation de la retraite par Nathalie Regad, les sommes versées seront intégralement remboursées.

En cas de modification importante du programme, du lieu ou des dates, le participant pourra demander soit :

• le remboursement des sommes versées ;
• soit le maintien de son inscription selon les nouvelles modalités proposées.

Les frais de transport, d’hébergement ou toute autre dépense personnelle engagée par le participant ne pourront pas être remboursés par Nathalie regad, sauf accord contraire écrit.

Les modalités de paiement et d’annulation particulières indiquées sur le formulaire d’inscription, le devis ou la page de présentation de l’événement complètent les présentes conditions générales.

En cas de contradiction entre les présentes conditions générales et des conditions particulières écrites, les conditions particulières applicables à l’événement concerné prévaudront.

Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit à info@navodaya.ch. La date de réception de la demande sera prise en compte pour déterminer les conditions de remboursement applicables.